
我公司生产的产品有:真空包装机,颗粒包装机,粉剂包装机,液体包装机,袋泡茶包装机系列,枕式包装机系列,螺丝包装机,不规则物料包装机,拖斗式包装机,大型全自动包装机组,膨化食品包装机,食盐包装机,封箱机,收缩机,打包机塑胶小部件包装机,塑胶小部件包装机设备,塑胶小部件包装机厂家等等,可按客户要求非标订做,所有包装机械产品按照X“GMP”要求设计制造。
勇川公司是一家集研发、生产、销售于一体的现代化包装设备解决方案供应商。公司厂房面积2000多平方米,员工80多人,其中工程师3人,设计师2人,研发团队加起来将近10人。公司自成立以来,凭着对X技术的不断探索、研究和应用,公司发展已初具规模,拥有一支由X技术人员、工程师、销售和售后服务人员组成的富有创新精神的队伍,已成功开发研制了多个系列八十几个品种的包装机械和相关配套设备,广泛应用于食品、医疗用品、酒店用品、日用品、五金配件、文体用品、玩具等各种所生产产品需要软包装的行业。凭着X的工程设计技术和X质的设备系统
售后服务:
1.培训项目:机械使用标准;维修与保养;
2.我方负责上门安装调试及操作人员的培训,安装调试前需买方水、电、气到位再联系卖方售后人员前往安装调试;
3.以上设备按机械使用标准操作免费保修一年(因本身配件质量问题我方负责免费维修;人为损坏由客户负责所有费用,我方帮助维修);
4.保修期过后我方提供终生有偿维修及免费技术咨询;
5.我方应在收到客户维修机器通知起24小时内上门维修,排除故障,保证机器正常工作
6.国内:签订合同收到订金之日起一年内发生非人为所造成的机械故障,我司免费更换配件及维修。设备控制部分(如:PLC、触摸屏、温控模块等)在一个月内免费更换,一年内免费保修;易损件不属于免费保修范围之列(指:热点偶、切刀、打码机墨轮、发热管等)。人为损坏故障的,我司实行标准收费:配件按入货价供给,配件邮费、技术员人工300元/天,来回车费食宿买方负责。我司提供终身技术支持。 一年后如需要上门维修服务费用如下:配件按入货价供给,配件邮费、技术员人工300元/天/人,来回车费食宿,买方负责。
7.国外:一律不含售后,如需要到卖方派人前往国外售后服务,相关费用全部由买方承担(包括:签证费用、面试费用、往返交通费用、售后人员在国外期间的保险费用、食宿费等,另支付国外售后服务人员小费用:300美金/天/人),上述费用必须由客户确定需要售后时间,然后将其售后费用款项按供方***账号汇入公司到帐后方可以出国售后服务;如需要更换配件,配件按入货价供给,邮费需方负责。我司提供终身技术支持。
8.为了卖方售后服务人员人身安全,对于发生自然灾害(地震、海啸、火山爆发、洪水、泥石流等)、战争(政治比较动荡的X和地区)一律不实行售后服务;
***期
国内:一年内非人为所造成的机械故障,我公司一律实行三包。X规定范围,我司实行标准收费; 设备终生维护。
国外:一年内非人为损坏的配件免费更换,邮费买家负责,我司提供终身技术支持。
试机
我们更希望您能带上样品到我们厂里现场试机,或者把样品邮寄给我们代为试机,我们将拍下现场视频发给您看。