
早在2000年5月成立了“物流服务开展委员会”,2001年成立“物流开展践与理论PRACTICEANDOFSEZS特区实践与理论PRACTICETHEORYOFSEZS局”,大力推进香港物流开展。与此同时,香港出台了一系列政策从基础设施、资讯科技、人力资源、市场推广和扶助中小企业方面推进香港物流开展,全力将香港打造成为国际性物流服务基地。而2009年12月开工的港珠澳大桥建成后则可能使西南地区成为其基地,此举犹如为香港物流业的开展打了一剂强心针,使其看到了物流开展的又一次机遇。
牢靠及X率的援助职业。香港物流业是一个产业链,它的良好运行需要众多的职业支持。香港多年积累的物流管理经历、X的技术以及成熟的物流管理方案为香港开展物流业打稳了基础。再加上银行财政健全,X100大银行约有70家在港经营,金融业发达且效率很高,集资比较容易等固有X势,令香港物流业快速而健康地开展着。此外,香港的法律健全,人们对香港法律抱有很强的信心也对香港物流业的开展起着潜在的支撑作用。
有关部门实行的不干涉政策和敞开的自由港。香港有关部门一向推行不干涉政策,鼓舞自由竞争,有关部门的经济职能一般只限于市场监管,以坚持公平、公开、公正的市场秩序,尽量减少对市场的参与或干涉。同时香港物流至今仍保持其自由港政策,除轿车、烟酒及汽油等少数货品外,所有货品进口均没有关税。两大因素中,前者有利于坚持企业的活力,后者有利于企业增加竞争力。
背靠经济增长日新月异的祖国大陆,以国内市场作后盾。香港物流在经济起飞阶段是以加工出口为主,一直到上世纪70年代末,总人口约500万人中仍有近百万人在工厂。随着大陆实施改革敞开政策,香港制造业大量转移到珠三角地区,香港产品出口在整体出口产品中的比例逐渐下降,香港日益成为转口港,而转口产品也主要是来源于大陆。三、香港物流业开展的启示物流业是一个职业跨度大、流程环节多的职业,对于开展中的我国物流业来说,运输、仓储、包装、装卸搬运、流转加工、配送以及物流信息每一个环节都有许多问题需要深入研究。
今年的物流职业有点难,这其中当然包含小编所在的中港物流业,这是大环境造成了,不怪企业。如何在这“难局”中为客户供应更好、更精准的中港物流服务?庆通物流公司的市场部经理以为,需求做好以下几点:1.确定客户需求。在这个环节中,物流企业与客户进行X的交流是必要的,先确定客户的需求以及客户关注的服务是什么,再依据企业能供应的服务水平和客户关于价格、运输方法等承受程度拟定客户服务战略。2.供应定制服务。能依据客户的需求供应个性化服务,是提高企业竞赛力的重要手法。依据物流环节可以有多种表现形式,如帮助客户了解物流运输环节、建议性价比更高的运输方法及包装形式。3.调整服务战略。通过客户对物流企业服务的评价,及时发现存在的问题,企业应该依据问题及时调整服务战略,以恰当的成本实现高质量的客户服务,不断提高企业的服务水平。4.发挥企业X势。剖析企业在物流人才、物流成本、物流技术、物流设备、物流规划、物流策略和服务形象等方面的X势所在,在满意客户需求的前提下,将企业的X势发挥X大化。关于劣势部分,企业可有针对性地进行提高,依据市场变化扬长避短,提高企业的核心竞赛力。